Objectifs
Savoir reconnaître les acteurs du Tourisme, leur fonctionnement et place sur le marché.
Être capable de se mettre en conformité avec la réglementation du Tourisme et des entreprises.
Être capable de mener un entretien client, l’analyser et lui fournir une proposition commerciale adaptée.
Être capable de comprendre la notion de concurrence et l’appliquer à son propre marché.
Mettre en place une politique de prix pour son entreprise de Travel Planner.
Mettre en place une stratégie de communication pour se faire connaitre.
Développer une stratégie de prospection, acquisition et fidélisation.
Être capable de gérer une entreprise et de créer des process de travail.
Public visé
La formation s’adresse à :
Des personnes en reconversion professionnelle souhaitant créer leur entreprise dans le domaine du Tourisme.
Des anciens agents de voyages ayant envie de compléter leurs compétences et de créer leur propre service de conseil en voyage.
Aucune expérience précédente dans le Tourisme n’est requise pour suivre cette formation.
Financement
Coût de la formation : 2100€.
Le choix du financement est à valider en amont de l’entée formation lors de l’appel de besoins avec la formatrice.
Durée
Inscription à la formation ouverte en permanence.
Contenu disponible en totalité dès l’inscription.
Formation représentant 40h réparties sur 3 mois, en 13h de FOAD et 27h de projet personnel.
Prérequis
L’apprenant doit avoir accès à une connexion internet stable.
L’apprenant doit avoir accès à une webcam et un micro pour les sessions de groupe (temps échange entre pairs).
L’apprenant doit comprendre la langue française.
Entrée en formation
Validation du projet lors de l’appel avec la formatrice.
Choix du financement de la formation.
Inscription via la plateforme en ligne.
Réception des documents administratifs : contrat, facture, CGV.
Réception des accès complets à l’espace personnel de l’apprenant.
Présentation de la communauté en ligne via des vidéos d’accueil.
AccessibilitÉ
Vous rencontrez une situation de handicap, prenez un rendez-vous avec la formatrice pour échanger sur les modalités d’adaptation de la formation.
Les rendez-vous peuvent être réalisés en visio avec sous-titrage de la conversation.
Programme DÉtaillÉ
9 modules de formation en FOAD
(formation en ligne à distance).
Module 1 – Les acteurs du Tourisme
Module 2 – La législation du Tourisme
Module 3 – La connaissance client
Module 4 – La concurrence marché
Module 5 – La création de l’offre
Module 6 – La communication dans le Tourisme
Module 7 – La base de données du Travel Planner
Module 8 – La prospection
Module 9 – La gestion d’une entreprise
À chaque module :
Des quizz
Des travaux personnels pour te faire passer à l’action et implémenter le savoir.
Des fiches pratiques et templates à télécharger.
Équipe pédagogique
Elise Reynard
Elise Reynard
Formatrice
Ancienne agent de voyage, Travel Planner et formatrice Tourisme en 2020 elle crée la première formation dédiée au métier de Travel Planner.
Détentrice d’un BTS Tourisme, Vente et Production Touristique.
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Échangeons ensemble sur ton projet de formation.