Tu es à la recherche d’une formation professionnelle pour devenir travel planner indépendant, et tu as raison de ne pas tout mélanger ni de vouloir aller trop vite avant de te lancer dans ton projet.
Il faut que tu saches que ce métier n’a pas de diplôme d’État, ce qui veut dire que n’importe qui peut publier une formation sur le sujet, avec plus ou moins de sérieux en coulisses. Donc évidemment, des formations professionnelles sérieuses existent avec un vrai respect du cadre légal, un véritable contenu métier orienté terrain et pas juste théorie et un vrai accompagnement sur mesure avec un humain en face. Mais malheureusement, toutes ne se valent pas, et il est essentiel de savoir ce que tu es en droit d’attendre avant de sortir ta carte bancaire à la lecture d’une page de présentation bien ficelée mais qui masque la réalité post achat.
Vous êtes nombreux à m’écrire sur Instagram ou par email pour me demander comment choisir une bonne formation pour devenir travel planner freelance. Et je prends toujours vos demandes en considération parce que ma recommandation dépend toujours de vos objectifs, de votre situation actuelle au cas par cas, et de la réalité de vos obligations vis-à-vis du métier.
Donc, dans cet article, j’ai pour ambition de t’expliquer ce qui différencie une formation professionnelle et professionnalisante digne de ce nom d’un simple programme vendu sur les réseaux sociaux par des entrepreneurs qui voient l’essor de ce métier et du besoin en formation mais qui sous-estiment les impacts du changement de vie dont ils font la promotion. On va voir ensemble ce que tu dois vérifier avant de t’engager, et ce qu’une formation sérieuse doit réellement t’apporter pour exercer au mieux ce métier. Parce que se former au métier de travel planner, ça doit avant tout te permettre de construire une activité qui tient debout, pas juste nourrir un fantasme de « liberté » ou appuyer sur ton besoin de sens au travail pour te vendre un énième programme en ligne.
Être travel planner c'est un vrai métier à part entière, avec des compétences solides à acquérir
Avant de parler formation, j’ai envie qu’on clarifie ce qu’est réellement ce métier, parce que beaucoup de confusions existent encore.
Le BTS Tourisme, qui reste le seul diplôme d’État reconnu dans ce secteur, a pour but de former des agents de voyage salariés. Leur rôle est de vendre des produits touristiques déjà packagés pour des agences, toujours en ayant des accords commerciaux avec certains prestataires. C’est un métier différent, avec ses propres compétences, tourné vers la vente en agence. Mais il ne forme pas au métier concret de travel planner. Tu auras un diplôme qui te donne des informations sur le secteur du Tourisme et du Voyage, mais cette formation n’aborde pas l’aspect entrepreneurial, inhérent au métier de travel planner freelance.
Le travel planner, à l’inverse, est un indépendant. Il ne vend pas de voyage : il conseille ses clients. Il part d’une page blanche pour chaque client, sans brochure ni catalogue, et choisit librement les prestations qu’il recommande en fonction des besoins réels de la personne qu’il accompagne. C’est un métier de conseil, d’écoute et de construction sur mesure, pas de vente sous contrainte commerciale.
Il n’existe donc pas de diplôme d’État obligatoire pour devenir travel planner. Ce qui ne veut absolument pas dire qu’on peut se lancer sans rien savoir ni apprendre. Ça veut simplement dire qu’il faut trouver ailleurs les compétences nécessaires pour exercer en toute sérénité et légalité. Et ça, ça peut se faire grâce à une formation en ligne professionnelle et sérieuse, justement.
Comment vérifier qu'une formation est réellement "professionnelle"
Les éléments administratifs qui garantissent un cadre légal sérieux
Avant de t’engager dans une formation, voici ce que je te conseille de systématiquement vérifier :
La présence d’un NDA (Numéro de Déclaration d’Activité), qui atteste que l’organisme est reconnu par l’État français.
La certification Qualiopi, une norme qualité qui garantit un suivi rigoureux des apprenants et des processus clairs. Tu peux vérifier sa validité directement sur le registre du gouvernement.
Un contrat et des Conditions Générales de Ventes clairs, qui détaillent précisément ce que la formation couvre (et ne couvre pas).
Un droit de rétractation de 14 jours, obligatoire pour toute formation vendue en ligne.
Sois vigilant, car beaucoup de programmes que tu vas trouver en ligne utilisent le mot « formation » sans être des organismes de formation officiels. Ils n’ont aucune existence légale en tant que tels, et ne sont soumis à aucune de ces obligations, qui sont pourtant dans ton intérêt. Ce n’est pas nécessairement malhonnête, mais ce n’est clairement pas la même chose qu’une formation professionnelle encadrée et professionnalisante. Et je pense que tu as le droit de savoir ce que tu achètes, surtout aux prix ou certaines sont affichées.
Pourquoi le suivi personnalisé fait toute la différence dans l'apprentissage selon moi
Un autre point que je trouve essentiel, et qu’on oublie trop souvent de questionner : qui répond à tes questions quand tu es en formation ?
Regarder des vidéos seul dans son coin, c’est une chose. Avoir un vrai retour sur ton travail, tes exercices, tes doutes, c’en est une autre. Un contact avec le formateur avant même ton entrée en formation permet d’étudier ton besoin réel et de valider que ton projet est cohérent avec le contenu proposé. Et une fois en formation, la correction personnalisée de tes travaux par une personne qualifiée fait une différence énorme dans ta progression, parce que le métier de travel planner demande de la pratique concrète, pas juste de la théorie ingérée passivement.
Ce qu'une formation doit t'apporter concrètement pour exercer ce métier
Le métier de travel planner est souvent romancé sur les réseaux sociaux : indépendance, flexibilité, voyages, la fameuse « liberté » dont on entend parler à tord et à travers… Mais avant tout, un travel planner est un chef d’entreprise. Et une formation sérieuse doit t’aider à développer les compétences qui vont réellement te servir dans ton quotidien d’entrepreneur. Et créer, viabiliser et pérenniser une entreprise, crois-moi, ça n’est pas de tout repos.
Trois compétences sont, à mon sens, indispensables (et ce ne sont pas toujours celles auxquelles on pense en premier) :
La créativité, pour proposer des prestations et des livrables vraiment adaptés à chaque client, même si des modèles de base (comme un carnet de voyage) peuvent t’aider à démarrer plus facilement.
La curiosité, parce que le tourisme évolue en permanence, avec de nouvelles destinations et de nouveaux types de voyages. Il faut s’informer et se documenter en continu.
La ténacité, parce que lancer une activité indépendante prend souvent du temps. Il faut se fixer une vision claire, garder le cap et faire des points réguliers sur ses objectifs.
À cela s’ajoute une qualité qu’on ne peut pas vraiment « enseigner », mais qu’une bonne formation t’aide à structurer : savoir écouter. Pas vendre. Écouter. C’est ce qui te permettra de mener de vrais entretiens découverte et de comprendre les besoins réels de tes futurs clients, au-delà de ce qu’ils expriment en surface.
Une formation professionnelle doit aussi t’apprendre les bases concrètes du lancement d’une activité entrepreneuriale : comment réaliser une étude de marché pour comprendre où sont réellement tes clients potentiels, comment structurer ton activité, et comment trouver tes premiers clients sans te limiter uniquement au digital (penser que tout se résume à Instagram est un très mauvais plan, crois-moi). Les stratégies locales (salons, partenariats avec d’autres entrepreneurs, bouche-à-oreille) sont souvent sous-estimées, alors qu’elles fonctionnent pour beaucoup de mes apprenants.
Le financement de ta formation : ce qui est possible, et ce qui ne l'est pas
Un autre point important que je souhaitais aborder ici c’est celui du financement, parce que c’est une question que tu te poses probablement. Et même si ce questionnement est tout à fait légitime parce que je ne vais certainement pas nier l’investissement que ce type de formation représente, mais je tiens aussi à rappeler l’engagement que tu prends envers toi quand tu choisis la qualité de ta formation.
Donc si tu t’es demandé si ton CPF pourrait prendre en charge la formation, c’est simple, non. D’ailleurs aujourd’hui aucune formation de Travel Planner n’est finançable via le CPF car elle ne délivre aucun diplôme d’État. Fais bien attention à ce que tu lis sur les pages de présentation de formation au sujet du financement, ce n’est pas parce qu’un organisme est certifié Qualiopi qu’il est automatiquement éligible au CPF, ce sont deux choses différentes.
Renseigne-toi directement auprès de l’organisme qui t’intéresse pour savoir quels dispositifs de financement sont réellement compatibles avec sa formation (financement personnel, facilités de paiement, France Travail, Région, à voir au cas par cas).
Si on résume, ça donne quoi ?
Se former au métier de travel planner, ce n’est pas juste « apprendre à organiser des voyages » et « faire de ta passion un métier ». C’est comprendre un vrai cadre professionnel, développer des compétences concrètes, et choisir un organisme qui t’offre un cadre légal sérieux ainsi qu’un accompagnement réel. Prends le temps de vérifier ces éléments avant de t’engager, ta future activité en dépend directement.
Avant de choisir ta formation, et si je te proposais une étape intermédiaire qui a du sens pour te donner une première idée du métier avec l’Immersion Travel Planner en replay ?
Tu y retrouveras 9 vidéos exclusives extraites de ma formation complète, des témoignages de travel planners déjà lancés (pour te prouver que c’est possible, pour de vrai), ainsi que 7 lives FAQ et mindset animés par moi, où je réponds directement à tes questions sur le métier et le lancement d’activité.
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